Question 1

Hoe installeer ik Windows op mijn VPS?

Accepted Answer

| Bij bestelling kan je vanaf de VPS X8/G8 kiezen uit Windows als besturingssysteem. Indien dit niet bij bestelling gekozen is kan je dat achteraf nog installeren:

Vul je wachtwoord in en klik daarna op Reinstall. ||| Alle bestaande data gaat verloren na deze handeling!

Windows correct instellen

|| Na het installeren van Windows is deze nog niet volledig ingesteld. Je kunt namelijk in eerste instantie niet verbinding maken via Remote Desktop.

Ga naar je VPS op het VPS paneel of in het klantenpaneel. Klik op Settings, VNC. En klik op Launch HTML 5 VNC Client.

Nu ben je verbonden met je vps via VNC.

Om in te loggen is het nodig om CTRL ALT DEL in te toetsen. Dat kan via de VNC Client:

|| Werkt het wachtwoord niet? Stel deze dan opnieuw in via het VPS paneel. Na het opnieuw instellen moet de VPS afgesloten worden en weer opgestart.

Windows licentie

|| Heb je een eigen Windows licentie, stel deze dan in. Indien je gebruikt wilt maken van de Evaluation van Windows 2016 kan dat op de volgende manier.

Klik linksonder op het Windows logo en zoek voor **powe

Question 2

Hoe wijzig ik de versie van een Minecraft server?

Accepted Answer

1. log in op het Gamepaneel en kies je gewenste server.

2. klik in het menu op Configuration > Advanced

3. hier kan je uit vele Minecraft versies kiezen!

||| Als je Format server aanvinkt, word alles verwijderd uit je Minecraft server!

Question 3

Hoe verbind ik met FTP?

Accepted Answer

Wil jij je bestanden beheren via FTP of mappen uploaden naar jouw game-server? Dat leggen we hier uit!

**Benodigdheden:

Een FTP client, wij raden Filezilla aan.

1. Download Filezilla op jouw computer.

Ga naar het Game paneel en ga naar je gewenste server.
Open het tabje Configuratie en klik daarna op **SFTP Details
Kopieer alles uit het Connectie adres in Host van Filezilla, hetzelfde voor de gebruikersnaam. Het wachtwoord is hetzelfde als waarmee je inlogt op het Game paneel.

Het wachtwoord dat je invult is hetzelfde waarmee je inlogt op het gamepaneel.

Werkt het wachtwoord niet? Probeer deze dan te resetten:

Log uit van het gamepaneel en reset je wachtwoord via: https://game.etheron.eu/auth/password

Je krijgt een email met een reset-link. Na het resetten kan je weer inloggen op het gamepaneel en werkt dit wachtwoord ook voor FTP.

|| Gelukt! Je bent nu verbonden met jouw game server via FTP.

Question 4

Hoe upload ik een eigen wereld in mijn Minecraft server?

Accepted Answer

Om je eigen wereld te uploaden maken we gebruik van sFTP. Meer uitleg hierover staat hier

Log in met jouw SFTP gegevens in op het SFTP programma dat je gebruikt om bij de bestanden van je server te komen. (Wij maken gebruik van Filezilla).
Schakel je server uit voordat je begint!
Sleep jouw gewenste wereld in jouw server bestanden.

Voer deze stap alleen uit als je de overgezette wereld wilt vervangen door de wereld die je nu hebt!
Zodra je wereld volledig overgezet is naar jouw server kan je je oude wereld verwijderen.
Wijzig de naam van je overgezette wereld naar: world
Nu herkent je server deze wereld.

|| 6. Start je server op en je nieuwe wereld is ingeschakeld!

Question 5

Hoe kan ik mijn pakket upgraden?

Accepted Answer

Hier leggen we je uit hoe je makkelijk en snel je pakket kunt upgraden!

Ga naar https://mijn.etheron.nl/ en selecteer diensten.

Selecteer de dienst die je wilt upgraden d.m.v. er op te klikken.

Selecteer Upgrade/downgrade.

Selecteer het pakket door te klikken op 'Kies een product'

| Wanneer je dit gedaan hebt kan je betalen, je betaald alleen het resterende bedrag voor de maand. Als dit gedaan is moet de dienst gerestart worden!

Question 6

Hoe annuleer ik mijn dienst?

Accepted Answer

| Het is jammer om te horen dat je je dienst wilt opzeggen. Mochten wij je nog ergens mee kunnen helpen, maak dan gerust een ticket aan. Dat kan via: https://mijn.etheron.nl/submitticket.php

Kies de gewenste dienst aan die je wilt annuleren
Klik op Vraag opheffing aan en vul een reden in

||| Als dit een refund betreft willen we graag dat je een ticket aanmaakt. Zo kan er iemand van onze support afdeling jou verder helpen!

| Hopelijk zien we jou snel terug!

Veelgestelde vragen

Bekijk alle categorieën