• Hoe kan ik mijn pakket upgraden?

  Hier leggen we je uit hoe je makkelijk en snel je pakket kunt upgraden! Ga naar https://mijn.etheron.nl/ en selecteer diensten. Selecteer de dienst die je wilt upgraden d.m.v. er op te klikken. Selecteer Upgrade/downEnkele lezers

• Hoe annuleer ik mijn dienst?

  Navigeer naar het klantenpaneel Klik op Diensten Kies de gewenste dienst aan die je wilt annulerenEnkele lezers

• Waarmee kan ik betalen?

  Welke betaalmethodes kan ik gebruiken bij Etheron?Weinig lezers

• Zit ik ergens aan vast?

  Aan de diensten waarbij we niet nadrukkelijk een contract sluiten met ondertekening, zit geen opzegtermijn aan verbonden. Dus alle diensten die op onze website staan, zit geen opzegtermijn aan verbonden. Je kan dus ieder moment stoppen. Opzeggen is niet nodig, als je niet verlengt, vervalt de dienst vanzelf. De verleng order komt dan ook te vervallen.Weinig lezers

• Kan ik ook tijdens mijn lopende periode upgraden?

  Ja, dit kan zeker. Dit is te doen bij sommige diensten via het klantenpaneel zo niet dan kan je een ticket aan maken met daarin welk pakket je wilt upgraden en welke dienst je wilt upgraden.  Je betaalt dan alleen de dagen voor de periode die loopt. Je betaalt dus alleen voor wat je kunt gebruiken. Bij verlenging zal de volledige prijs gerekend worden.Weinig lezers

• Wat als er iets mis gaat tijdens mijn bestelling?

  Neem dan na het plaatsen van de bestelling contact op via een ticket en vermeld hierin: Met welke betaalmethode je hebt betaald Een betalingsreferentie (indien mogelijk) Een screenshot van de betaling (indien mogelijk)Weinig lezers

• Waar kan ik mijn wachtwoord wijzigen?

  Je kan je klantenpaneel wachtwoord hier wijzigen: https://mijn.etheron.nl/clientarea.php?action=changepwWeinig lezers